Zmieniłeś zdanie? Żaden problem!
30 dni na decyzję
Masz 30 dni od momentu otrzymania zamówienia, aby zwrócić produkt – bez żadnych pytań. Nawet jeśli przepisy prawa przewidują krótszy termin, u nas zawsze masz 30 dni.
Całkowity lub częściowy zwrot pieniędzy
Chcesz zwrócić całe zamówienie? A może tylko jeden produkt? Decyzja należy do Ciebie.
Darmowe zwroty
Zwrot produktu nic Cię nie kosztuje. Pokrywamy wszystkie koszty przesyłki.
Gdy poinformujesz nas, że chcesz zwrócić produkt:
Wyślemy Ci
etykietę zwrotną.
Odeślij telefon w ciągu 14 dni od otrzymania etykiety zwrotnej.
Zwróć go wraz ze wszystkimi akcesoriami i opakowaniem (jeśli jest to istotny element produktu).
Ważne: Możesz oczywiście sprawdzić telefon, żeby zobaczyć, jak działa, ale nie używaj go nadmiernie.
Jeśli telefon wróci uszkodzony lub z widocznymi oznakami użytkowania, możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu.
Coś nie tak?
Jeśli Twój telefon nie działa prawidłowo albo nie jest zgodny z opisem:
Masz 24 miesiące na złożenie reklamacji, jeśli jesteś konsumentem.
Naprawimy lub wymienimy go bezpłatnie.
Jeśli to nie będzie możliwe, możesz żądać obniżenia ceny, albo oddać produkt i otrzymać pełen zwrot pieniędzy.
