Wysyłka zamówień
Wszystkie przesyłki realizowane w ramach Platformy obsługiwane są wyłącznie przez DHL oraz UPS. Współpraca z tymi przewoźnikami zapewnia pełną kontrolę procesu dostawy, możliwość śledzenia przesyłek oraz szybkie reagowanie na ewentualne problemy logistyczne. Dzięki obsłudze przez DHL i UPS Sprzedawcy mają dostęp do usług ekspresowych, co pozwala skrócić czas dostawy i lepiej dopasować proces do oczekiwań kupujących.
Wybór przewoźnika odbywa się na poziomie konkretnego zamówienia. Aby wskazać kuriera, sprzedawca powinien w Panelu Sprzedawcy przejść do zakładki Sprzedaż → Zamówienia → Szczegóły zamówienia. Opcja wyboru przewoźnika (DHL lub UPS) staje się dostępna dopiero w momencie, gdy zamówienie zostało opłacone przez kupującego oraz został uzupełniony numer seryjny urządzenia. Po spełnieniu tych warunków sprzedawca może dodać numer przewozowy (tracking number) przesyłki.
Ważne informacje
- 1. Sprzedawca nie może korzystać z własnych etykiet ani nadawać przesyłek poza systemem Platformy.
- 2. Administrator ma stały wgląd w proces dostawy, co umożliwia monitorowanie realizacji i ewentualną interwencję.
- 3. Sprzedawca decyduje o kosztach wysyłki standardowej dla wszystkich wybranych miejsc i krajów dostaw. Na cenę sprzedaży Produktu prezentowaną Kupującemu składa się wartość stanowiąca sumę ceny urządzenia oraz kosztów wysyłki.