Sprzedawcy są zachęcani do stosowania opakowań przyjaznych środowisku, w szczególności wykonanych z materiałów pochodzących z recyklingu, co pozwala ograniczać negatywny wpływ na planetę i jednocześnie buduje pozytywny wizerunek marki w oczach klientów. W przypadku produktów odnowionych rekomendowane jest ponowne wykorzystanie oryginalnego opakowania producenta, o ile jest ono w dobrym stanie technicznym i nie nosi wyraźnych śladów zużycia czy uszkodzeń, które mogłyby wpłynąć na bezpieczeństwo transportu lub estetykę przesyłki. Jeśli jednak ponowne wykorzystanie oryginalnego opakowania nie jest możliwe, zaleca się wysyłkę w neutralnych kartonach w kolorze białym lub brązowym, bez nadruków lub oznaczeń mogących sugerować zawartość. Zwykłe koperty, szczególnie te bez zabezpieczeń, nie są dopuszczalne jako forma opakowania, ponieważ nie zapewniają odpowiedniej ochrony w trakcie transportu.

Podczas przygotowywania przesyłki należy pamiętać, że urządzenia oraz akcesoria nie mogą stykać się ze sobą ani przemieszczać w opakowaniu. Konieczne jest zastosowanie odpowiedniego wypełnienia ochronnego, które unieruchomi zawartość i zabezpieczy ją przed wstrząsami, wgnieceniami czy innymi uszkodzeniami mechanicznymi. Całość powinna zostać zapakowana w sposób gwarantujący odporność na uszkodzenia powstałe w wyniku standardowych warunków transportu. Warto także unikać nadmiernego wykorzystania plastikowych materiałów pakowych, stawiając na ekologiczne alternatywy, takie jak papierowe wypełniacze czy biodegradowalne folie, które jednocześnie spełnią funkcję ochronną.

W paczkach absolutnie zabronione jest umieszczanie jakichkolwiek materiałów reklamowych, ulotek, wizytówek czy innych treści zachęcających Kupującego do dokonywania przyszłych zakupów poza platformą. Zakaz ten dotyczy zarówno produktów i usług bezpośrednio związanych z działalnością Sprzedawcy, jak i tych oferowanych przez podmioty trzecie, gdyż może to naruszać zasady uczciwej konkurencji i regulamin platformy.

Szczególną uwagę należy zwrócić na przesyłki zawierające materiały niebezpieczne, które muszą być właściwie oznakowane i zapakowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa krajowego oraz międzynarodowego. Dotyczy to między innymi obowiązku umieszczenia odpowiedniego numeru ONZ (UN) na opakowaniach zawierających baterie litowe wbudowane w urządzenia. Niewłaściwe oznakowanie takich przesyłek może skutkować nie tylko opóźnieniami w dostawie, ale także odpowiedzialnością prawną po stronie Sprzedawcy. Właściwe oznaczenia i prawidłowe zabezpieczenie przesyłki są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa transportu i zgodności z wymogami przewoźników oraz przepisami ochrony środowiska.