Atrybuty takie jak model, pojemność pamięci, rok produkcji urządzenia i kolor nie podlegają samodzielnej edycji. Na etapie dodawania oferty Sprzedawca wybiera je z gotowej listy produktów dostępnej w katalogu w zakładce Sprzedaż → Produkty.

Sprzedawca może natomiast w dowolnym momencie samodzielnie edytować takie elementy oferty jak: SKU, liczba sztuk, cena referencyjna oraz rodzaj VAT. Należy jednak pamiętać, że raz określony stan urządzenia i baterii nie podlegają późniejszej edycji. Jeśli dla tego samego modelu Sprzedawca posiada produkty w różnym standardzie lub z różną kondycją baterii, konieczne będzie dodanie nowej oferty odpowiadającej tym parametrom. Sprzedawca może w każdej chwili zmienić status oferty na nieaktywny. Wszystkie te opcje są dostępne po rozwinięciu szczegółów poprzez kliknięcie strzałki przy wybranym produkcie w zakładce Sprzedaż → Produkty.

Zgłaszanie poprawek do katalogu produktów

Jeśli uważasz, że konieczna jest zmiana w części katalogu, której nie możesz samodzielnie edytować, lub w rozwijanej liście nie znajduje się produkt, który chciałbyś wystawić na sprzedaż, skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail [email protected]. Nasz zespół zweryfikuje zgłoszenie, sprawdzi możliwość wprowadzenia wymaganych poprawek lub dodania nowego modelu do katalogu i poinformuje Cię, gdy tylko będzie on dostępny w systemie.

Aby zmienić dane firmy przypisane do konta Sprzedawcy, należy skontaktować się bezpośrednio z Administratorem drogą mailową [email protected] i przekazać wniosek o aktualizację danych. Operacja ta nie może być wykonana samodzielnie w panelu, ponieważ wymaga dodatkowej weryfikacji. Wraz ze zgłoszeniem trzeba dostarczyć dokumenty potwierdzające zmiany, takie jak aktualny odpis z rejestru przedsiębiorców (KRS lub inny odpowiedni dokument rejestrowy w przypadku podmiotów zagranicznych), zaktualizowane numery identyfikacyjne (np. NIP, VAT UE), a w razie potrzeby także pełnomocnictwa lub dokumenty potwierdzające zmiany w reprezentacji firmy. Po otrzymaniu zgłoszenia Administrator sprawdza poprawność i kompletność danych oraz po pozytywnej weryfikacji zatwierdza zmianę.Wyjątkiem jest adres e-mail do wysyłki faktur przypisany w koncie Sprzedawcy, który można zmienić samodzielnie w dowolnym momencie w ustawieniach panelu.

Aby zmienić rachunek bankowy przypisany do konta Sprzedawcy, należy skontaktować się bezpośrednio z Administratorem drogą mailową na adres [email protected] i przekazać wniosek o aktualizację danych. Operacja ta nie może być wykonana samodzielnie w panelu, ponieważ wymaga dodatkowej weryfikacji. Wraz ze zgłoszeniem należy dostarczyć dokument potwierdzający nowy rachunek bankowy, zawierający pełny numer IBAN, kod SWIFT, nazwę banku oraz imię i nazwisko lub nazwę właściciela konta. Po otrzymaniu zgłoszenia Administrator sprawdza poprawność danych i dopiero po pozytywnej weryfikacji zatwierdza zmianę, dzięki czemu nowy rachunek staje się aktywny do rozliczeń i wypłat. 

Sprzedawca ma obowiązek zgłosić powyższe zmiany w terminie maksymalnie 3 dni roboczych od jej wystąpienia, aby uniknąć problemów formalnych. Dodatkowo Administrator ma prawo w każdej chwili zażądać uzupełnienia lub dodatkowej weryfikacji danych i dokumentów, a w takim przypadku Sprzedawca musi przekazać wymagane informacje w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze.