Para comenzar a vender en la Plataforma, es necesario completar el proceso de registro completo, que se divide en cuatro etapas principales. Cada etapa está diseñada para garantizar la seguridad de las transacciones, la credibilidad del vendedor y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, así como de los estándares de calidad del servicio.

1. Creación de la cuenta
El primer paso consiste en completar el formulario de registro en línea, proporcionando datos de identificación completos y precisos de la empresa, incluyendo su nombre, forma jurídica, dirección registrada, número de identificación fiscal (NIF) y número de IVA intracomunitario (si corresponde). También es necesario indicar a la persona que representa a la empresa y facilitar sus datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono). En esta etapa, es importante asegurarse de que toda la información esté actualizada y sea coherente con la documentación legal de la empresa, ya que servirá como base para la verificación posterior.

2. Presentación de documentos y verificación
Después de crear la cuenta, el Vendedor debe presentar los documentos necesarios en formato electrónico para confirmar la exactitud de la información proporcionada. Estos pueden incluir: un extracto actualizado del registro mercantil correspondiente, un documento que confirme el registro del IVA intracomunitario, un comprobante de la existencia de una cuenta bancaria activa, información sobre las direcciones de envío y las categorías de productos previstas, así como documentos de identidad de los propietarios y beneficiarios finales. El Administrador verifica la autenticidad de los datos en registros públicos y puede solicitar aclaraciones adicionales o documentos complementarios. El plazo estándar de verificación es de hasta 14 días hábiles; sin embargo, si se requiere información adicional, este período puede extenderse.

3. Firma del contrato
Tras completar con éxito el proceso de verificación, el Vendedor recibirá un contrato en formato electrónico para su firma. Antes de aceptarlo, el Vendedor debe leer y aceptar los Términos de Servicio, la Política de Privacidad y las Condiciones de Venta de la Plataforma. Asimismo, el Vendedor está obligado a completar las secciones descriptivas de su perfil, incluyendo condiciones detalladas de envío, política de devoluciones, garantía y condiciones de reclamación. Solo después de cumplir con estos requisitos se podrá considerar el contrato válidamente concluido.

4. Activación del estatus de vendedor
Una vez firmado el contrato, el Vendedor obtiene acceso completo a las funcionalidades de la Plataforma y puede comenzar a publicar ofertas de venta. A partir de ese momento, el Vendedor está obligado a mantener actualizados sus datos en el sistema. Cualquier cambio en la información proporcionada durante el registro, incluidos cambios en los datos de la empresa, direcciones de envío, cuentas bancarias o datos de contacto, debe ser notificado al Administrador en un plazo máximo de 3 días hábiles.

El Administrador se reserva el derecho de volver a verificar al Vendedor durante el transcurso de la cooperación, especialmente en caso de recibir información sobre posibles irregularidades o cambios en la estructura de la empresa. No informar de los cambios, no proporcionar los documentos requeridos o no participar en el proceso de reverificación puede dar lugar a la suspensión temporal de los servicios, la restricción del acceso a los listados o el bloqueo permanente de la cuenta.

El Vendedor también está obligado a informar al Administrador sobre cualquier cambio significativo en su situación financiera, incluyendo la aparición de riesgo de insolvencia o la iniciación de procedimientos de reestructuración o bancarrota. El propósito de estos procedimientos es garantizar la estabilidad del mercado, proteger los intereses de los Compradores y mantener un alto nivel de confianza en la Plataforma y sus usuarios.