DHL est l’un de nos principaux partenaires de livraison, offrant un service rapide et sécurisé pour l’expédition d’appareils électroniques d’occasion, aussi bien au niveau national qu’international.

Dès qu’un acheteur passe une commande via la Plateforme, le vendeur reçoit automatiquement un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires concernant l’acheteur et la commande. Sur cette base, le vendeur génère de manière autonome les étiquettes d’expédition. Ces informations sont également disponibles dans le Compte Vendeur sous Ventes → Commandes → Détails.

Le vendeur peut soit programmer un enlèvement du colis par un coursier DHL à l’adresse indiquée, soit déposer le colis dans un point relais DHL (POP). Les acheteurs sont tenus informés du statut de leur envoi par SMS et par e-mail, ce qui facilite le suivi et la planification de la livraison.

Vous trouverez plus d’informations sur la page DHL pour les entreprises et dans le Centre d’aide DHL.

Informations à compléter dans le compte Vendeur

• DHL Client ID

• DHL Client Secret

• DHL ApiKey

Pour obtenir les identifiants d’accès DHL (Client ID, Client Secret, API Key), vous devez disposer d’un contrat actif avec DHL ainsi que d’un compte sur le DHL Developer Portal (DHL Express) ou sur le DHL Developer Portal Poland (DHL Parcel). Après vous être connecté, allez dans la section « Create Application », sélectionnez les services que vous souhaitez utiliser, puis enregistrez les paramètres. Le système générera automatiquement les identifiants requis, disponibles dans les détails de l’application créée.

Si vous n’avez pas accès au portail ou si vous ne pouvez pas générer les clés, veuillez contacter l’assistance technique de DHL et fournir votre numéro de contrat.

Vous trouverez plus d’informations sur la page DHL Intégrations et dans le DHL Centre d’aide API .