MacBooks – Tous les MacBooks proposés à la vente doivent être équipés de macOS version 11 ou plus récente. Avant la mise en vente de l’appareil, celui-ci doit être entièrement réinitialisé à l’aide d’un support d’installation ou du menu de récupération, garantissant la suppression de toutes les données de l’utilisateur précédent et la restauration des paramètres d’usine. Au redémarrage, l’ordinateur doit automatiquement afficher l’écran de sélection de la région, confirmant que la procédure de réinitialisation a été correctement effectuée et que l’appareil est prêt à être configuré par le nouveau propriétaire.

Ordinateurs portables Windows – Tous les ordinateurs portables Windows proposés à la vente doivent être entièrement réinitialisés et équipés d’une licence Windows 11 valide, sauf indication contraire dans l’offre. Le vendeur doit fournir une clé produit Windows 11 légitime ou vérifier la clé OEM lors du processus d’installation afin d’assurer la légalité et la pleine fonctionnalité du système d’exploitation. Au redémarrage, l’appareil doit automatiquement afficher l’écran initial de configuration de Windows (Windows Out-of-the-Box Experience – OOBE), confirmant que le système a été correctement installé et est prêt pour une première utilisation par le nouveau propriétaire.

iPhone et iPad – Les appareils doivent être restaurés vers la dernière version prise en charge d’iOS, publiée au plus tôt deux mois avant la date d’achat du client.

Toute modification ou altération volontaire de l’appareil pouvant induire le client en erreur quant à son véritable état technique, ses spécifications ou son historique d’utilisation est strictement interdite. Cela inclut, sans s’y limiter : la modification de l’IMEI ou du numéro de série pour dissimuler l’identité réelle de l’appareil, l’altération de la capacité réelle de la batterie en installant un composant présentant des spécifications différentes de l’original, ainsi que toute manipulation visant à gonfler artificiellement le pourcentage de l’état de santé de la batterie ou d’autres paramètres techniques essentiels.

De telles pratiques constituent non seulement une violation des règles de la Plateforme, mais peuvent également enfreindre les lois applicables, entraînant potentiellement de graves conséquences, y compris la suspension définitive du compte du vendeur. Tous les produits proposés à la vente doivent être pleinement conformes à leurs spécifications techniques réelles et aux normes du fabricant d’origine afin de garantir que les acheteurs reçoivent des informations exactes et des conditions d’achat équitables.