Swapiphone.com - Garantiebedingungen

Prüfen Sie die Garantiebedingungen auf Swapiphone.

Sie erhalten 12 Monate sorgenfreie Nutzung im Paket enthalten.

Wenn Sie ein Telefon bei Swapiphone kaufen, erhalten Sie nicht nur großartige Hardware, sondern auch 12 Monate Garantie. In einigen Fällen kann dieser Zeitraum sogar länger sein – prüfen Sie einfach die Details auf der Produktseite. Das bedeutet, dass Sie Ihr Gerät ein ganzes Jahr lang nutzen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass etwas schiefgeht.

Was deckt die Garantie ab?

Unsere Garantie deckt die wichtigsten Teile Ihres Geräts ab: Bildschirm, Kamera, Ladeanschluss, WLAN, Bluetooth, GPS, Mikrofon und Vibration. Sollte etwas nicht mehr funktionieren, reparieren wir es – schnell und ohne zusätzliche Kosten.

Was bieten wir an?

Schnelle Antwort – Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen).

Kostenlose Rücksendung – Sie erhalten ein Rücksendeetikett unmittelbar nach dem Ausfüllen des Formulars.

Schnelle Reparatur – in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.

Geräteaustausch – falls eine Reparatur nicht möglich ist.

Was ist von der Garantie nicht abgedeckt?

Wasserschäden und mechanische Beschädigungen.

Von nicht autorisierten Personen vorgenommene Modifikationen.

Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.

Normaler Verschleiß (z. B. Batterien durch Nutzung).

Wie beantrage ich eine Reparatur?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und füllen Sie das Formular im Helpdesk aus.
Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett – verpacken Sie das Gerät und senden Sie es zurück.
Löschen Sie vor dem Versand Ihre persönlichen Daten und melden Sie sich von Ihren Konten ab (Google und/oder Apple ID).
Warten Sie auf die Reparatur oder den Austausch – um den Rest kümmern wir uns.

Wichtig!

Als Plattformbetreiber unterstützen wir Sie dabei, den gesamten Prozess zu vereinfachen, aber es ist aber für die Reparatur ist der Verkäufer verantwortlich.

Die Garantie ist keine Versicherung. – sie können sie separat erwerben..