Modifica delle offerte
Attributi come il modello, la capacità di memoria, l’anno di produzione e il colore non possono essere modificati autonomamente. Nella fase di aggiunta di un’offerta, il Venditore li seleziona da un elenco predefinito di prodotti disponibile nel catalogo alla voce Vendite → Prodotti.
Il Venditore può comunque modificare in qualsiasi momento alcuni elementi dell’offerta, come SKU, quantità, prezzo di riferimento e tipo di IVA. È importante notare che, una volta definiti lo stato del dispositivo e lo stato della batteria, questi non possono più essere modificati successivamente. Se il Venditore dispone di prodotti dello stesso modello in condizioni diverse o con uno stato della batteria differente, sarà necessario aggiungere una nuova offerta corrispondente a tali parametri. Il Venditore può inoltre modificare lo stato di un’offerta in inattiva in qualsiasi momento. Tutte queste opzioni sono disponibili espandendo i dettagli tramite la freccia accanto al prodotto selezionato nella sezione Vendite → Prodotti.
Se ritiene necessario apportare una modifica in una parte del catalogo che non può modificare autonomamente, o se il prodotto che desidera inserire non appare nell’elenco a discesa, La preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected]. Il nostro team esaminerà la richiesta, verificherà la possibilità di effettuare le correzioni necessarie o di aggiungere un nuovo modello al catalogo e La informerà non appena sarà disponibile nel sistema.
Modifica dei dati aziendali
Per modificare i dati aziendali associati all’account del Venditore, è necessario contattare direttamente l’Amministratore via e-mail all’indirizzo [email protected] e inviare una richiesta di aggiornamento dei dati. Questa operazione non può essere effettuata in modo autonomo nel pannello, in quanto richiede una verifica aggiuntiva. Alla richiesta devono essere allegati documenti che confermino le modifiche, come un estratto aggiornato dal registro delle imprese o un altro documento di registrazione appropriato, numeri di identificazione aziendale aggiornati (ad es. codice fiscale o numero di partita IVA) e, se necessario, procure o documenti che confermino le modifiche nella rappresentanza legale dell’azienda.
Dopo aver ricevuto la richiesta, l’Amministratore verificherà l’esattezza e la completezza dei dati e, dopo una verifica positiva, approverà la modifica.
L’unica eccezione riguarda l’indirizzo e-mail per l’invio delle fatture associato all’account del Venditore, che può essere modificato autonomamente in qualsiasi momento nelle impostazioni del pannello.
Modifica del conto bancario
Per modificare il conto bancario associato all’account del Venditore, è necessario contattare direttamente l’Amministratore tramite e-mail all’indirizzo [email protected] e inviare una richiesta di aggiornamento dei dati. Questa operazione non può essere effettuata autonomamente nel pannello, poiché richiede una verifica aggiuntiva. Alla richiesta deve essere allegato un documento che confermi il nuovo conto bancario e che riporti il numero IBAN completo, il codice SWIFT, il nome della banca e il nome o la ragione sociale del titolare del conto. Dopo aver ricevuto la richiesta, l’Amministratore verificherà la correttezza dei dati e, solo dopo una verifica positiva, approverà la modifica, rendendo il nuovo conto attivo per regolamenti e pagamenti.
Il Venditore è tenuto a comunicare le suddette modifiche entro un massimo di 3 giorni lavorativi dal loro verificarsi, per evitare problemi formali. Inoltre, l’Amministratore ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento una verifica supplementare o aggiuntiva dei dati e dei documenti; in tal caso, il Venditore deve fornire le informazioni richieste entro e non oltre 3 giorni lavorativi.