Tutte le spedizioni effettuate tramite la Piattaforma sono gestite esclusivamente da DHL e UPS. La collaborazione con questi corrieri garantisce un controllo completo del processo di consegna, la possibilità di tracciare le spedizioni e una rapida risposta a eventuali problemi logistici. Grazie ai servizi di DHL e UPS, i Venditori hanno anche accesso a opzioni di consegna express, che aiutano a ridurre i tempi di consegna e ad adattare meglio il processo alle aspettative degli Acquirenti.

La scelta del corriere viene effettuata a livello di un ordine specifico. Per indicare il corriere, il Venditore deve andare nella scheda Vendite → Ordini → Dettagli ordine nel Pannello Venditore. L’opzione per selezionare un corriere (DHL o UPS) diventa disponibile solo dopo che l’ordine è stato pagato dall’Acquirente e il numero di serie del dispositivo è stato inserito. Una volta soddisfatte queste condizioni, il Venditore può aggiungere il numero di tracciamento della spedizione.

Informazioni importanti

1. 1 II Venditore non può utilizzare proprie etichette né spedire pacchi al di fuori del sistema della Piattaforma.

2. 2 L’Amministratore ha una visione costante del processo di consegna, il che consente il monitoraggio e un eventuale intervento.

3. 3 Il Venditore decide il costo della spedizione standard per tutte le località e i paesi di consegna selezionati. Il prezzo di vendita del Prodotto presentato all’Acquirente è composto dal valore totale del dispositivo più le spese di spedizione.